增强素质，提高管理——学习集团董事长《讲老故事存心语 迈新步伐谋发展》重要讲话有感

多次研读集团董事长《讲老故事存心语 迈新步伐谋发展》重要讲话内容后，细细品味，每一次的阅读都有新的感触、新的体会，受益匪浅。董事长通过朴实的话语，用四个故事讲出道理、蕴含心语，让我的心情久久不能平静，感觉到工作上自己存在的不足，同时也对今后的工作充满信心，指明了方向。

作为集团公司中的一员，同时也是酒店的一名基层管理人员，如何适应新形势和新任务发展的需要，做好各项工作，学习过后我认为最关键的是讲原则，做表率，重品性。面对一线职工，我们不应每天考虑怎么让他们“听话”，而是自己的作风首先必须过硬，综合素质较高，对上级高度忠诚。管理者还要强化创新意识，谋划理念，少说空话，多干实事，要有高度负责任的精神，迎难而上，让自己作为挑战者，以身作则带领团队做出成绩。在这里我也引用德国哲学家约翰·菲希特的一句名言：行动，只有行动，才能决定价值。

对制度的执行，董事长通过“扎紧制度篱笆”的小故事给了我们启发。这也让我联想到关于狼道的解说，“狼群在捕猎结束以后，经常会围着猎物狂奔，最后践踏形成一个标准的圆形跑道，人们称之为狼道。生物学家对狼这种做法还无法作出科学的解释。但是狼道却深深震撼着每一个曾经见过它的心灵，没有规矩，不成方圆，狼群有自己生存的法则。”合理有效的制度对企业必不可少，严格遵守制度是保障公司正常健康运转的根本，一个单位要保持良好的工作规范，就必须有完善科学的管理制度体系。制度执行起来也不能生搬硬套，要根据实际，随着环境的变化，更科学、更合理、更人性化的进行管理。对于员工发生的错误行为也要深入剖析，查找原因，找到整改措施，进而举一反三，引以为戒，促进管理水平。

一个企业的发展，需要一个好的“领头羊”，需要一个高素质的领导团队，更需要众多普通职工的共同努力和付出，正所谓“万夫一力，天下无敌。”董事长在讲话中提出：“团结与合作很重要。只有你为（喂）人人，人人才能为（喂）你。”我们是一个大家庭，是一个团队，每个人都要有大局意识，协作精神和服务精神，需要向心力、凝聚力。当每个成员都能强烈感觉到自己是团队中的一份子，把个人工作和团队目标联系在一起时，对单位的成绩表现一种荣誉感，对单位困境表现种种忧虑的时候，是一名职工团队精神的充分体现。正如一位哲学家所说：“人的价值，除了具有独立完成工作的能力外，更重要的是要具有与他人共同完成工作的能力。”公司之间、部门之间、人与人之间只有加强沟通，加强配合，才能促使我们的企业更加强大，发展更快。我们与职工之间更要彼此信任，待人真诚，遵守承诺，互相帮助、互相关怀，我们之间不仅仅是管理和被管理关系，更是兄弟姐妹，是一个大家庭，一个团队。

通过学习集团董事长的重要讲话对我的帮助很大，对今后的工作有了更深刻的认识。在下一步的工作中我将进一步加强工作能力和方法，明确目标，克服困难，转变工作作风，为公司的发展做出新的更大贡献。

（华悦凯旋大酒店：朱卫华）